Vous trouverez sur cette page bons nombres de réponses aux questions que vous vous posez…

Si toutefois vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez prendre contact avec nous, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre !

1. LA RESERVATION EN LIGNE

a) Je souhaite réserver un massage en ligne mais je remarque que seuls les massages de 1h sont valides?

En effet, pour la réservation en ligne vous pouvez uniquement réserver un massage de 1h, si vous souhaitez par exemple un massage de 45 minutes, prenez contact avec nous par email ou par téléphone pour la réservation.

b) Je n'arrive pas à sélectioner l'heure ou le jour pour ma réservation?

* Vous pouvez réserver votre massage relaxant au plus tard 24h à l'avance. Vous ne pourrez donc pas réserver en ligne, un massage pour le jour même. Prenez contact avec nous si tel est le cas afin de vérifier les disponibilités du jour même.

* Il est également possible que l'heure choisie ne soit plus disponible, veuillez choisir une autre plage horaire qui vous convient.

c) J'essaie de réserver mon massage mais le paiement n'est pas accepté?

* Pour valider votre paiement, vous avez besoin du lecteur de carte bancaire de votre banque que ce soit pour les cartes maestro, visa ou mastercard car il s'agit d'un paiement on-line sécurisé!

* Certaines cartes bancaires étrangères peuvent ne pas fonctionner, dans ce cas-ci n'hésitez pas à nous contacter.

2. POURQUOI PAYER UN ACOMPTE? EST-CE OBLIGATOIRE ET POUR QUI?

Pour les massages duo, les massages en week-end ou les massages de 1h30, nous demandons en effet le paiement d'un acompte. Ce acompte peut être payé en ligne, par virement ou encore directement sur place dans votre centre de massages. L'acompte payé sert à bloquer notre personnel pour votre massage et éviter les fausses réservations. Notre équipe peut refuser de prendre votre réservation sans ce paiement.


3. OFFRIR UN CHEQUE-CADEAU EN LIGNE, COMMENT CELA FONCTIONNE T-IL?

 Que vous soyez en Belgique ou à l'étranger vous pouvez facilement acheter un chèque cadeau pour un proche afin qu'il en bénéficie dans l'un de nos centres de massages à Bruxelles. Choisissez le type de massage, la durée, complétez les informations demandées et effectuez le paiement. Vous recevrez dans les quelques minutes qui suivent votre achat, une confirmation de paiement ainsi que votre chèque cadeau à imprimer ou à envoyer par mail à la personne voulue! La personne prendra ensuite contact avec nous pour la réservation.

3. COMMENT BIEN CHOISIR SON TYPE DE MASSAGE?

Prenez le temps de bien choisir votre type de massage, lisez les descriptifs des types de massages afin de cibler exactement ce que vous voulez! Notre équipe vous conseillera au mieu en cas d'hésitation.

a) Vous aimez un massage doux et n'aimez pas que l'on travaille les points de tensions et vous êtes frileux(se)?

A déconseiller : massage thaïlandais, massage dos stressé, massage acupressure, massage sportif et massage oriental.

A conseiller : massage à la cire de bougie, massage aux pierres chaudes, massage californien ou massage suédois

b) Vous aimez un massage appuyé sur le haut du corps et vous détestez les pressions sur le bas du corps?

A déconseiller : massage jambes lourdes, réflexologie plantaire ou massage des pieds, massage sciatique.

A conseiller : massage dos stressé, massage acupressure (sur le dos uniquement), massage crânien ou massage de la tête.

c) Vous n'êtes pas difficile et avez envie de découvrir plusieurs types de massages en 60 minutes?

A déconseiller : faire 10 minutes de chaque type de massage (10 minutes de massage dos stressé, 10 minutes de massage suédois, 10 minutes de massage sportif, 10 minutes de massage crânien, 10 minutes de massage oriental et 10 minutes de massage californien).

A conseiller : choisissez 3 ou 4 types de massage pour 1 heure ( 20 minutes de massage du dos aux pierres chaudes, 20 minutes de massage oriental et 20 minutes de massage des pieds avec réflexologie plantaire.

d) Vous êtes très pudique mais sentez que vous avez quand même besoin d'un massage?

A déconseiller : massage suédois, massage californien, massage sportif, massage oriental

A conseiller : le massage thaïlandais, le massage des pieds ou réflexologie plantaire, le massage crânien.

e) Vous adorez les massages et souhaitez faire plaisir à un proche en offrant un chèque cadeau, mais quel type de massage choisir?

A conseiller : le massage sur mesure, idéal pour laisser le choix à votre proche!